Условия сотрудничества?
Минимальный заказ всего от 5 000 ₽. Работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Оформляйте заказ на сайте, выбрав нужные товары в нашем каталоге.
Счет придет Вам автоматически, он актуален: все товары в наличии и забронированы для Вас. По приходу оплаты отгружаем в течение суток.
На следующий день после отгрузки присылаем Вам номер транспортной накладной, по которой Вы можете отслеживать Ваш товар.
Заказ можно делать вразнобой, т.е. не выкупать целыми размерными рядами, а выбирать лишь нужные Вам размеры.
Как осуществляется доставка?
Мы доставляем грузы по всей территории РФ. В любой из 89 регионов страны. В любой населенный пункт. У нас опытные менеджеры, которые помогут подобрать Вам такую транспортную компанию - чтобы груз дошел быстро и недорого!
Доставка до Вашего города заказа более 30 000 ₽ - либо полностью бесплатная, либо мы компенсируем 1000 ₽, если Вы выберите авиадоставку.
Средняя цена доставки партии менее 30 000 ₽: Сибирь: 170-200 ₽, Урал: 200-300 ₽, Дальний Восток: 250-400 ₽ - цена указана за всю партию.
Транспортная компания может быть любой по Вашему желанию!
Оплата за доставку осуществляется заказчиком на месте при получении заказа. Доставка до транспортной компании - бесплатная.
Как оплатить заказ?
Способы оплаты любые: безналичный перевод, оплата наличными, перевод по карте Сбербанка – для получения более подробной информации звоните: 8 (800) 250-03-83
Есть ли доставка в мой город?
Мы можем отгрузить товар в любую точку России и Казахстана! И это дешевле, чем Вы думаете...
Менеджеры помогут подобрать Вам транспортную компанию так, чтобы груз дошел максимально быстро и недорого!
С какими транспортными компаниями Вы работаете?
С любыми на Ваш выбор, которые есть в Вашем и нашем городе!
Не знаете, какую выбрать? Мы подскажем!
Чаще всего мы отправляем транспортными компаниями Энергия, ПЭК, Деловые Линии, Байкал-Сервис, ЖелДорЭкспедиция, КИТ, Азимут. Если Вам необходима доставка в короткие сроки – можно отправить ЕМС почтой, но это значительно дороже.
Также отправляем Почтой России, если в Вашем городе нет транспортных компаний.
Какие размеры указаны на сайте?
Размеры на сайте указаны Российские.
Ваша одежда не маломерит? Есть ли размерная сетка?
Почти вся одежда идет в размер! Однако есть около 5% маломерки: П 399, П 389, П 316, П 315, П 273, П 317.
Модели, которые плотно садятся по фигуре: П 379, П 403, П 388, П 112, П 387, П 324 – если Вы носите пограничный размер, например 48-50, то эти модели лучше берите 50 размера.
Размерная сетка есть ниже.
Если на сайте нет нужного размера, возможно ли, что он есть на складе?
Нет, все что Вы видите на сайте – на данный момент в наличии и доступно для заказа, если какого-то размера нет, значит и на складе его нет.
Каких размеров одежду Вы производите?
В каталоге указаны Российские размеры.
В таблицы ниже мы соотнесли размер платья реальным размерам девушки (грудь, талия, бедра):
В нашем каталоге указаны Российские размеры:
Размер (Россия) | Размер (USA) | Размер (Евро) | Грудь, см | Талия, см | Бедра, см |
---|---|---|---|---|---|
40 | XS | 34 | 78-82 | 58-62 | 84-88 |
42 | S | 36 | 82-86 | 62-66 | 88-92 |
44 | M | 38 | 86-90 | 66-70 | 92-96 |
46 | M | 40 | 90-94 | 70-74 | 96-100 |
48 | L | 42 | 94-98 | 74-78 | 100-104 |
50 | L | 44 | 98-102 | 78-82 | 104-108 |
52 | XL | 46 | 102-106 | 82-86 | 108-112 |
54 | XL | 48 | 106-110 | 86-90 | 112-116 |
56 | XXL | 50 | 110-114 | 90-94 | 116-120 |
58 | XXXL | 52 | 114-118 | 94-98 | 120-124 |
60 | XXXL | 54 | 118-122 | 98-102 | 124-128 |
62 | XXXL | 56 | 122-126 | 102-104 | 128-132 |
64 | XXXXL | 58 | 126-130 | 106-110 | 132-138 |
Платья сшиты на средний женский рост 170 см.
Какие у вас есть скидки и акции?
Система скидок накопительная. Подробнее о программе лояльности читайте тут.
Но также периодически есть личные бонусы от руководителя (следите за рассылкой). Их Вы получаете лично на почту (код скидки необходимо вводить в ячейку при оформлении заказа самостоятельно).
Если заказ редактируется, то и код скидки нужно вводить повторно.
Есть также 2 постоянных акции!
1. При заказе свыше 30 000 ₽ – доставка транспортными компаниями бесплатно (либо скидка 1000 ₽ на услуги ЕМС почты или любой другой курьерской или авиаслужбой).
2. При заказе свыше 100 000 ₽ – плюс 5 платьев в подарок на Ваш выбор, при этом условия первой акции также сохраняются!
Чье производство и где отшиваются изделия? Есть ли сертификаты?
Мы производим одежду сами, в Новосибирске. Сертификаты можете скачать и распечатать тут, либо оповестить нас, мы вложим в заказ вместе с остальными документами.
Какие документы предоставляете с товаром?
Товарные накладные и счет-фактуру - обязательно. Если Вам необходимо, то сертификаты и договор (оповещайте менеджеров для получения последних документов).
Почему после набора корзины в личном кабинете на следующий день там не оказалось товара?
Корзина не бронирует товар, чтобы забронировать товар Вам необходимо завершать оформление заказа до конца. После каждого заказа товар бронируется, а счет приходит автоматически. Если Вам не пришел счет-обратитесь к менеджеру!
Вы работаете с Казахстном? Какой транспортной компанией отправляете в Казахстан?
Работаем как по России, так и с остальными странами СНГ, в том числе и с Казахстаном. В Казахстан отправляем транспортной компанией Энергия. Подробности узнавайте у менеджера по телефону 8 (800) 250-03-83
Как оплачивать доставку почтой, ЕМС почтой?
После взвешивания Вашего заказа, определив точную сумму за доставку мы высылаем Вам сообщение на телефон с точной суммой и реквизитами для оплаты, при получении товара Вы уже ничего не оплачиваете.
О возвратах - Наши гарантии!
Вы наш постоянный клиент?
Если Вы нашли брак и хотите оформить возврат, мы примем его без проблем! Ознакомьтесь с правилами оформления брака тут.
Заказываете впервые?
Если Вы заказываете у нас впервые и сомневаетесь в качестве - это резонно, но... Не переживайте! - Мы настолько уверены в качестве нашего товара, что гарантируем возврат без объяснения причин! Не понравилась первая партия? Возвращаете заказ в течении 3х рабочих дней после его получения (позвоните менеджерам и предупредите их о возврате не объясняя причин в течении 3х рабочих дней после получения вами заказа) - и мы возвращаем вам 100% его стоимости и сами оплачиваем доставку!
Почему только 3 дня с момента получения, спросите Вы? - все просто! 3 дня вполне достаточно, чтобы открыть груз и посмотреть качество (вообще достаточно и 30 минут для этого). А вот у нас бывает попадаются «хитрецы», которые закажут очень много товара, а затем пытаются вернуть то, что не успели продать через несколько месяцев, когда сезон на эту одежду уже закончился... Поэтому мы и даем для ознакомления с качеством 3 дня.
Реально возвратов связанных с низким качеством у нас не бывает! Именно поэтому мы даем такие гарантии!
При заказе по акции и распродажи, товар/деньги не возвращается.
Возвраты осуществляются по адресу: 630089, г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова 250, N 89
Через какое время после оформления заказа и оплаты вы отгружаете товар?
После оформления заказа Вам придет счет, который не требует корректировки, и Вы его можете оплачивать.
По факту прихода оплаты (как правило 1 день) мы оповещаем Вас и отгружаем товар в течении суток.
На какой рост рассчитана продукция?
Длина изделий рассчитана на средний рост 170 см. Модели на фото ростом 172-180 см.
Как часто обновляются коллекции?
Каждые 1,5-2 месяца.
Какие условия по заказам для Новосибирска?
Оформляете заказ на сайте, товар получить можете в тот же день, предварительно за час до приезда позвонив менеджерам.
Возможна оплата наличными.
Не можете дозвониться?
Офис работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 без обеда по Новосибирскому времени. Разница с Москвой +4 часа.
Однако сайт принимает заказы круглосуточно, поэтому заказывать или редактировать заказ Вы можете в любое удобное для Вас время. Счета выставляются автоматически! Товар бронируется автоматически!